Untis - Foreldrekontoer
Ved førstegangsregistrering må du først levere samtykkeerklæringen for bruk av Untis til klasselæreren din. Samtykkeerklæringen kan du få av klassestyrer eller her direkte under denne introduksjonsteksten. Deretter får du tilsendt et startpassord på e-post som du kan endre. I Untis-appen finner du funksjonen Endre passord under Profil. Brukernavnet ditt er e-postadressen din.
Mulige feil/problemer og løsninger:
Problem 1: Du kan ikke logge inn.
Løsning 1:
- Kontroller at e-postadressen som brukes som brukernavn er riktig stavet.
- Før du registrerer deg, må du søke etter og velge vår skole. Dette gjør du ved å skrive inn "Euregio" i søkefeltet og deretter velge Euregio Comprehensive School Gronau/Epe (for øyeblikket 2. oppføring i listen).
- Selv om vi alltid gjør vårt beste, hender det at vi skriver feil. Vennligst gi en klasselærer beskjed om din korrekte e-postadresse igjen.
Problem 2: Jeg kan ikke se mitt barns timeplan, eller jeg kan bare se ett barns timeplan.
Løsning 2:
- Under punktet "Timeplan" kan du velge timeplan eller bytte mellom barna. Klikk på forstørrelsesglasset øverst til høyre.
- For at barna dine skal kunne tilordnes deg, må begge barna ha samme e-postadresse. Hvis ett av barna dine mangler, må du gi beskjed til lederen for den aktuelle klassen (ved nyinnmelding gjøres dette f.eks. via samtykkeerklæringen) eller sende en e-post til sascha.tarp@egs.gronau.de. Oppgi navn og klasse på de barna som skal knyttes sammen på én konto.
Problem 3: Det er fortsatt hull i barnets timeplan.
Løsning 3:
- I begynnelsen av det nye skoleåret legges de siste emnelistene inn i Untis. Så snart dette er gjort, vil de manglende timene vises automatisk. Hvis det mangler timer over en lengre periode, må du melde fra til klasselæreren din. Inntil da kan du også bruke klassens timeplan, som du også finner via forstørrelsesglasset øverst til høyre.
Problem 4: Jeg har glemt brukernavnet eller passordet mitt.
Løsning 4:
- Brukernavnet ditt er e-postadressen din.
- Hvis du ennå ikke hadde endret passordet eller hadde angitt det selv: Se i e-postene dine etter e-posten fra Mr Tarp. Han hadde sendt deg startpassordet ditt.
- Ellers: Klikk på denne lenken Tilbakestill Untis-passord. Du kan selv tilbakestille passordet ditt ved hjelp av e-postadressen du har lagret. Brukernavnet ditt er e-postadressen din.
Problem 5: Jeg får en feilmelding når barnet mitt sykmelder seg.
Løsning 5:
- Sykefravær må meldes senest kl. 7.45 (dvs. før undervisningen starter). Dette gjelder ikke etter at undervisningen har begynt. I så fall må du skrive en melding til klasselæreren din.
Problem 6: Barnet mitt vises ikke som unnskyldt, selv om jeg har sykmeldt ham/henne via Untis.
Løsning 6:
- Ved sykemelding må du alltid velge fraværsgrunnen "Avmelding av foreldre i Untis". Hvis du har oversett dette og ikke kan endre det, holder det med en kort melding til klasselæreren via Untis.