Untis - Contas dos pais
Para uma primeira inscrição, deve primeiro apresentar a declaração de autorização de utilização do Untis ao professor da sua turma. Pode obter esta declaração de consentimento junto do diretor da turma dos seus filhos ou aqui diretamente sob este texto introdutório. Receberá então a sua palavra-passe inicial por correio eletrónico, que poderá alterar. Na aplicação Untis, encontra a função Alterar palavra-passe em Perfil. O seu nome de utilizador é o seu endereço de e-mail.
Possíveis erros/problemas e soluções:
Problema 1: Não é possível iniciar sessão.
Solução 1:
- Verifique a ortografia do endereço de correio eletrónico como nome de utilizador.
- Antes de se inscrever, é necessário procurar e selecionar a nossa escola. Para isso, introduza "Euregio" na barra de pesquisa e, em seguida, seleccione a Escola Euregio Gronau/Epe (atualmente a 2ª entrada na lista).
- Apesar de tentarmos sempre o nosso melhor, por vezes podemos cometer um erro de dactilografia. Por favor, informe novamente um professor da turma sobre o seu endereço de correio eletrónico correto.
Problema 2: Não consigo ver o horário do meu filho ou só consigo ver o horário de um filho.
Solução 2:
- Na rubrica "Horário", pode selecionar o horário ou alternar entre os seus filhos. Clique na lupa no canto superior direito.
- Para que os seus filhos lhe sejam atribuídos, ambos devem ter o mesmo endereço eletrónico. Se um dos seus filhos estiver em falta, informe o diretor da turma em questão (no caso de uma nova inscrição, isto é feito, por exemplo, através da declaração de consentimento) ou envie uma mensagem de correio eletrónico para sascha.tarp@egs.gronau.de. Indique os nomes e as turmas das crianças que devem ser associadas a uma conta.
Problema 3: Ainda há lacunas no horário do meu filho.
Solução 3:
- No início do novo ano letivo, as últimas listas de disciplinas serão introduzidas na Untis. Assim que isso for feito, as aulas em falta aparecerão automaticamente. Se a falta de aulas se prolongar por um período mais longo, é favor comunicar o facto ao professor da turma. Até lá, pode também utilizar o horário da turma, que também pode encontrar através da lupa no canto superior direito.
Problema 4: Esqueci-me do meu nome de utilizador ou da minha palavra-passe.
Solução 4:
- O seu nome de utilizador é o seu endereço de correio eletrónico.
- Se ainda não alterou a palavra-passe ou se ainda não a definiu: procure nas suas mensagens de correio eletrónico a mensagem do Sr. Tarp. Ele tinha-lhe enviado a sua palavra-passe inicial.
- Caso contrário: Clique nesta ligação Repor a palavra-passe Untis. Pode redefinir a sua palavra-passe utilizando o endereço de correio eletrónico que guardou. O seu nome de utilizador é o seu endereço de correio eletrónico.
Problema 5: Recebo uma mensagem de erro quando o meu filho comunica que está doente.
Solução 5:
- As faltas por doença devem ser comunicadas o mais tardar até às 7h45 (ou seja, antes do início das aulas). Isto não é válido após o início das aulas. Neste caso, é favor escrever uma nota ao professor da turma.
Problema 6: O meu filho não aparece como dispensado, apesar de eu o ter declarado doente através da Untis.
Solução 6:
- Quando comunicar uma doença, seleccione sempre o motivo da ausência "Cancelamento do registo pelos pais no Untis". Se se esquecer de o fazer e não o puder alterar, basta enviar uma breve mensagem ao professor da turma através do Untis.