Untis - Conturi pentru părinți
Pentru o înregistrare inițială, trebuie să prezentați mai întâi declarația de consimțământ pentru utilizarea Untis profesorului dumneavoastră de clasă. Puteți obține această declarație de consimțământ de la șeful de clasă al copiilor dumneavoastră sau aici, direct sub acest text introductiv. Veți primi apoi parola de început prin e-mail, pe care o puteți modifica ulterior. În aplicația Untis, veți găsi funcția de schimbare a parolei la rubrica Profil. Numele dvs. de utilizator este adresa dvs. de e-mail.
Posibile erori/probleme și soluții:
Problema 1: Nu vă puteți autentifica.
Soluția 1:
- Verificați ortografia adresei de e-mail ca nume de utilizator.
- Înainte de a vă înscrie, trebuie să căutați și să selectați școala noastră. Pentru a face acest lucru, introduceți "Euregio" în bara de căutare și apoi selectați Euregio Comprehensive School Gronau/Epe (în prezent, a doua intrare din listă).
- Chiar dacă ne străduim întotdeauna să facem tot posibilul, uneori putem face o greșeală de dactilografiere. Vă rugăm să anunțați din nou un profesor de clasă despre adresa dvs. de e-mail corectă.
Problema 2: Nu pot vedea orarul copilului meu sau pot vedea doar orarul unui singur copil.
Soluția 2:
- La rubrica "Orar" puteți selecta orarul sau puteți comuta între copii. Faceți clic pe lupa din dreapta sus.
- Pentru a vă fi atribuiți copiii, ambii copii trebuie să aibă aceeași adresă de e-mail. În cazul în care unul dintre copiii dumneavoastră lipsește, informați șeful clasei respective (în cazul unei noi înscrieri, acest lucru se face, de exemplu, prin intermediul declarației de consimțământ) sau trimiteți un e-mail la adresa sascha.tarp@egs.gronau.de. Vă rugăm să precizați numele și clasele copiilor care urmează să fie conectați într-un singur cont.
Problema 3: Încă mai sunt goluri în orarul copilului meu.
Soluția 3:
- La începutul noului an școlar, ultimele liste de cursuri vor fi introduse în Untis. De îndată ce acest lucru este făcut, lecțiile lipsă vor apărea automat. În cazul în care lecțiile lipsesc pentru o perioadă mai lungă de timp, vă rugăm să raportați acest lucru profesorului dumneavoastră de clasă. Până atunci, puteți utiliza și orarul clasei, pe care îl puteți găsi și prin intermediul lupei din dreapta sus.
Problema 4: Mi-am uitat numele de utilizator sau parola.
Soluția 4:
- Numele dvs. de utilizator este adresa dvs. de e-mail.
- Dacă nu v-ați schimbat încă parola sau dacă nu v-ați setat-o dumneavoastră: căutați în e-mailurile dumneavoastră e-mailul de la dl Tarp. Acesta vă trimisese parola de pornire.
- Altfel: Faceți clic pe acest link Resetați parola Untis. Vă puteți reseta singur parola folosind adresa de e-mail pe care ați stocat-o. Numele dvs. de utilizator este adresa dvs. de e-mail.
Problema 5: Primesc un mesaj de eroare atunci când copilul meu se declară bolnav.
Soluția 5:
- Concediul medical trebuie raportat până cel târziu la ora 7.45 (adică înainte de începerea cursurilor). Acest lucru nu funcționează după începerea cursurilor. În acest caz, vă rugăm să scrieți o notă profesorului de clasă.
Problema 6: Copilul meu nu apare ca fiind scutit, deși l-am raportat ca fiind bolnav prin Untis.
Soluția 6:
- Atunci când raportați o boală, vă rugăm să selectați întotdeauna motivul absenței "Dereglarea de către părinți în Untis". Dacă ați omis acest lucru și nu îl puteți schimba, este suficient un mesaj scurt către profesorul de la clasă prin Untis.