Untis - Conti dei genitori
Per una prima registrazione, deve prima presentare la dichiarazione di consenso all'uso di Untis all'insegnante di classe. Può ottenere questa dichiarazione di consenso dal responsabile della classe dei suoi figli o qui direttamente sotto questo testo introduttivo. Riceverà poi via e-mail la sua password iniziale, che potrà poi modificare. Nell'applicazione Untis, troverà la funzione Modifica password alla voce Profilo. Il suo nome utente è il suo indirizzo e-mail.
Possibili errori/problemi e soluzioni:
Problema 1: non riesce a effettuare il login.
Soluzione 1:
- Controlli l'ortografia dell'indirizzo e-mail come nome utente.
- Prima di registrarsi, deve cercare e selezionare la nostra scuola. Per farlo, inserisca "Euregio" nella barra di ricerca e poi selezioni l'Istituto Comprensivo Euregio Gronau/Epe (attualmente la seconda voce dell'elenco).
- Anche se facciamo sempre del nostro meglio, a volte possiamo commettere un errore di battitura. La preghiamo di comunicare nuovamente a un insegnante di classe il suo indirizzo e-mail corretto.
Problema 2: non riesco a vedere l'orario di mio figlio o riesco a vedere solo l'orario di un figlio.
Soluzione 2:
- Alla voce "Orario" può selezionare l'orario o passare da un bambino all'altro. Clicchi sulla lente d'ingrandimento in alto a destra.
- Affinché i suoi figli siano assegnati a lei, entrambi i bambini devono avere lo stesso indirizzo e-mail. Se manca uno dei suoi figli, informi il responsabile della classe interessata (in caso di nuova iscrizione, ciò avviene ad esempio tramite la dichiarazione di consenso) o invii un'e-mail a sascha.tarp@egs.gronau.de. La preghiamo di indicare i nomi e le classi dei bambini che devono essere collegati in un unico account.
Problema 3: ci sono ancora delle lacune nell'orario di mio figlio.
Soluzione 3:
- All'inizio del nuovo anno scolastico, gli ultimi elenchi dei corsi saranno inseriti in Untis. Non appena ciò avverrà, le lezioni mancanti appariranno automaticamente. Se le lezioni mancano per un periodo più lungo, la preghiamo di segnalarlo al suo insegnante di classe. Fino ad allora, può anche utilizzare l'orario delle lezioni, che può trovare anche tramite la lente di ingrandimento in alto a destra.
Problema 4: ho dimenticato il mio nome utente o la mia password.
Soluzione 4:
- Il suo nome utente è il suo indirizzo e-mail.
- Se non aveva ancora cambiato la password o l'aveva impostata lei stesso: cerchi nella sua posta elettronica l'e-mail del signor Tarp. Le aveva inviato la sua password iniziale.
- Altrimenti: clicchi su questo link Reimpostare la password Untis. Può reimpostare lei stesso la sua password utilizzando l'indirizzo e-mail che ha memorizzato. Il suo nome utente è il suo indirizzo e-mail.
Problema 5: ricevo un messaggio di errore quando mio figlio si dichiara malato.
Soluzione 5:
- Il congedo per malattia deve essere comunicato al più tardi entro le ore 7.45 (ossia prima dell'inizio delle lezioni). Questo non funziona dopo l'inizio delle lezioni. In questo caso, la preghiamo di scrivere una nota all'insegnante di classe.
Problema 6: Mio figlio non viene visualizzato come esonerato, anche se ho segnalato la sua malattia tramite Untis.
Soluzione 6:
- Quando segnala una malattia, la preghiamo di selezionare sempre il motivo dell'assenza "Cancellazione da parte dei genitori in Untis". Se ha trascurato questa opzione e non può cambiarla, sarà sufficiente un breve messaggio all'insegnante di classe tramite Untis.