Untis - Forældrekonti
Ved en første registrering skal du først aflevere samtykkeerklæringen til brug af Untis til din klasselærer. Du kan få denne samtykkeerklæring hos dine børns klasseleder eller her direkte under denne introduktionstekst. Herefter modtager du din startadgangskode via e-mail, som du kan ændre. I Untis-appen finder du funktionen Skift adgangskode under Profil. Dit brugernavn er din e-mailadresse.
Mulige fejl/problemer og løsninger:
Problem 1: Du kan ikke logge ind.
Løsning 1:
- Tjek stavningen af e-mailadressen som brugernavn.
- Før du tilmelder dig, skal du søge efter og vælge vores skole. For at gøre dette skal du indtaste "Euregio" i søgefeltet og derefter vælge Euregio Comprehensive School Gronau/Epe (i øjeblikket den 2. post på listen).
- Selv om vi altid gør vores bedste, kan vi nogle gange lave en tastefejl. Fortæl venligst en klasselærer din korrekte e-mailadresse igen.
Problem 2: Jeg kan ikke se mit barns skema, eller jeg kan kun se ét barns skema.
Løsning 2:
- Under punktet "Timeplan" kan du vælge timeplan eller skifte mellem dine børn. Klik på forstørrelsesglasset øverst til højre.
- For at dine børn kan blive tildelt dig, skal begge børn have den samme e-mailadresse. Hvis et af dine børn mangler, skal du informere lederen af den pågældende klasse (i tilfælde af en ny registrering gøres dette f.eks. via samtykkeerklæringen) eller sende en e-mail til sascha.tarp@egs.gronau.de. Angiv venligst navn og klasse på de børn, der skal knyttes sammen på én konto.
Problem 3: Der er stadig huller i mit barns skema.
Løsning 3:
- I begyndelsen af det nye skoleår vil de sidste kursuslister blive indtastet i Untis. Så snart det er gjort, vil de manglende lektioner automatisk blive vist. Hvis der mangler timer i længere tid, bedes du rapportere det til din klasselærer. Indtil da kan du også bruge klasseskemaet, som du også kan finde via forstørrelsesglasset øverst til højre.
Problem 4: Jeg har glemt mit brugernavn eller min adgangskode.
Løsning 4:
- Dit brugernavn er din e-mailadresse.
- Hvis du endnu ikke havde ændret adgangskoden eller selv havde indstillet den: Kig i dine e-mails efter e-mailen fra Mr Tarp. Han havde sendt dig din startadgangskode.
- Ellers: Klik på dette link Nulstil Untis adgangskode. Du kan selv nulstille din adgangskode ved hjælp af den e-mailadresse, du har gemt. Dit brugernavn er din e-mailadresse.
Problem 5: Jeg får en fejlmeddelelse, når mit barn melder sig syg.
Løsning 5:
- Sygefravær skal meldes senest kl. 7.45 (dvs. før undervisningens start). Det gælder ikke efter undervisningens start. I så fald bedes du skrive en seddel til din klasselærer.
Problem 6: Mit barn bliver ikke vist som undskyldt, selvom jeg har meldt ham/hende syg via Untis.
Løsning 6:
- Når du melder dig syg, skal du altid vælge fraværsårsagen "Afmelding af forældre i Untis". Hvis du har overset dette og ikke kan ændre det, er det nok med en kort besked til din klasselærer via Untis.