Untis - Родительские счета
Для первичной регистрации Вы должны сначала представить декларацию о согласии на использование Untis Вашему классному руководителю. Данное заявление о согласии Вы можете получить у руководителя Вашего детского класса или здесь, непосредственно под этим вводным текстом. Затем Вы получите по электронной почте свой стартовый пароль, который затем сможете изменить. В приложении Untis Вы найдете функцию Изменить пароль в разделе Профиль. Ваше имя пользователя - это Ваш адрес электронной почты.
Возможные ошибки/проблемы и их решения:
Проблема 1: Вы не можете войти в систему.
Решение 1:
- Проверьте написание адреса электронной почты в качестве имени пользователя.
- Прежде чем регистрироваться, Вы должны найти и выбрать нашу школу. Для этого введите в строку поиска "Euregio", а затем выберите Euregio Comprehensive School Gronau/Epe (в настоящее время это 2-я позиция в списке).
- Несмотря на то, что мы всегда стараемся изо всех сил, иногда мы можем допустить опечатку. Пожалуйста, сообщите классному руководителю Ваш правильный адрес электронной почты еще раз.
Проблема 2: Я не могу увидеть расписание своего ребенка или могу увидеть расписание только одного ребенка.
Решение 2:
- В пункте "Расписание" Вы можете выбрать расписание или переключаться между детьми. Щелкните на лупу в правом верхнем углу.
- Для того чтобы Ваши дети были закреплены за Вами, оба ребенка должны иметь один и тот же адрес электронной почты. Если один из Ваших детей отсутствует, сообщите об этом руководителю соответствующего класса (в случае новой регистрации это делается, например, через заявление о согласии) или отправьте письмо по адресу sascha.tarp@egs.gronau.de. Пожалуйста, укажите имена и классы детей, которые должны быть связаны в одну учетную запись.
Проблема 3: В расписании моего ребенка все еще есть пробелы.
Решение 3:
- В начале нового учебного года в Untis будут введены списки последних курсов. Как только это будет сделано, пропущенные уроки появятся автоматически. Если уроки отсутствуют в течение более длительного времени, пожалуйста, сообщите об этом своему классному руководителю. До тех пор Вы можете пользоваться расписанием занятий, которое Вы также можете найти с помощью лупы в правом верхнем углу.
Проблема 4: Я забыл свое имя пользователя или пароль.
Решение 4:
- Ваше имя пользователя - это Ваш адрес электронной почты.
- Если Вы еще не сменили пароль или установили его самостоятельно: найдите в своей электронной почте письмо от г-на Тарпа. Он отправил Вам Ваш стартовый пароль.
- В противном случае: Щелкните на этой ссылке Сбросить пароль Untis. Вы можете самостоятельно сбросить свой пароль, используя сохраненный Вами адрес электронной почты. Ваше имя пользователя - это Ваш адрес электронной почты.
Проблема 5: Я получаю сообщение об ошибке, когда мой ребенок сообщает о болезни.
Решение 5:
- Заявление об отпуске по болезни должно быть подано не позднее 7.45 утра (т.е. до начала занятий). После начала уроков это не действует. В этом случае, пожалуйста, напишите записку на имя Вашего классного руководителя.
Проблема 6: Мой ребенок не отображается как оправданный, хотя я сообщил о его болезни через Untis.
Решение 6:
- Сообщая о болезни, пожалуйста, всегда выбирайте причину отсутствия "Снятие с учета родителями в Untis". Если Вы не заметили этого и не можете изменить причину, достаточно короткого сообщения Вашему классному руководителю через Untis.